塑造医学形象，努力成为迷人的天使|杭州御和堂中医举办医院医疗礼仪培训。

　　塑造医学形象，努力成为一个迷人的天使!为提高医院的专业质量和服务质量，11月22日晚，杭州御和堂中医医院护理部举办了标准礼仪护理服务医院医疗培训活动，护理部主任王惠兰担任讲师。

　　本次培训从礼仪、护士外表、护士姿势礼仪、护士言语礼仪、护士沟通礼仪等基本概念、外观、标准专业术语、沟通等方面详细阐述了礼仪的概念和定义。提高所有医疗服务的意识和质量，充分展示白衣天使良好的精神面貌和综合素质。

　　王惠兰主任强调，护士的外表不仅是护士内心世界的外在表现，也是自我感受的表现。优美的态度语言是职业美与艺术美的完美结合和高度统一。提高整体质量和护理服务质量，标准化的护理礼仪可以增强和谐的护理关系，提高整体护理效果。在培训现场，每个人都专注于倾听。

　　培训即将结束，护士感受到了培训：培训结束后，我受益匪浅。在今后的工作和生活中，我会对自己更加严格。无论是对病人、医生还是家人，我都要热情大方，外表干净，语言友好，举止优雅。作为杭州御和堂中医的医疗保健，我们有责任和义务以更大的热情投入医疗保健工作，赢得患者的信任和尊重。

　　护理礼仪是护士在职业活动中遵循的行为标准，是护士素质、修养、行为和气质的综合体现。通过培训，我们可以提高医院白衣天使的魅力和素质。杭州御和堂中医将继续注重质量，塑造形象，让患者享受更好的医疗体验。